Pronta a partire la piattaforma ODR europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie on-line tra consumatori e professionisti
Pronta a partire la piattaforma ODR europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie on-line tra consumatori e professionisti prevista dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie on-line dei consumatori (Regolamento sull’ODR per i consumatori) Il provvedimento, in particolare, ha quale obiettivo (art. 1) di contribuire, mediante il raggiungimento di […]
Mediazione telematica e mondi virtuali: mediare tra avatar?
La mediazione telematica (e-mediation) La mediazione telematica (e-mediation) rientra tra i modi di risoluzione alternativa delle controversie che si svolgono per intero, o almeno parzialmente, on-line, definiti On-line Dispute Resolution (ODR) (Bruni, 2011: 255). Nel procedimento che si svolge telematicamente, si assiste alla comparsa di quella che viene definita quarta parte, oltre alle parti in […]